FAQ
Besuch
Darf ich meine Kinder mitbringen?
Kinder zwischen 0-5 Jahren können das Festivalgelände leider nicht betreten.
Kinder zwischen 6 -12 Jahren können mit eigenem Ticket und in Begleitung der Eltern mit aufs Festivalgelände. Kinder ab 14 Jahre dürfen mit eigenem Ticket auf das Festivalgelände, alle Personen unter 18 Jahren müssen das Festivalgelände bis 22h Uhr verlassen haben, auch wenn sie in Begleitung der Eltern sind.
Kann ich Tiere mitbringen?
Bitte lasst eure Hunde, Katzen, Meerschweine, Goldfische und andere Tiere zu Hause. Das Festival ist nicht für Tiere zugelassen.
Laut behördlicher Anordnung ist das Veranstaltungsgelände wie auch die Verpflegungsstätte für Tiere tabu.
Kann ich an dem Tag kommen wann ich will?
Ja. Empfohlen wird allerdings, Stoßzeiten wie 18:00, 20:00, 22:00 Uhr zu vermeiden.
Kommt lieber früher als später, um langes Anstehen zu vermeiden
Die Öffnungszeiten während des Festivals sind:
Fr 12.09.25: 10:00 - 01:00 Uhr
Sa 13.09.25: 10:00 - 01:00 Uhr
So 14.09.25: 11:00 - 23:00 Uhr
Woher weiß ich, welches Programm an welchem Tag läuft?
Da es ein Tagesfestival ist, ist die Programmgestaltung jeden Tag zu 90 % gleich.
Im Bereich Talks und Food wird es Varianten geben.
Dürfen Fotos gemacht werden?
Das Fotografieren auf dem Festival ist erlaubt, allerdings ohne Blitz. Wenn Du die Artists mit Namen erwähnst und verlinkst, machst Du ihnen eine riesige Freude.
Wir bitten allerdings Rücksicht auf andere Besucher*innen zu nehmen und einen respektvollen Umgang zu wahren.
Anfahrt
Wo finde ich die Adresse?
LUXWERK Berlin
Nonnendammallee 44
13629 Berlin
Direkt am U-Bhf Paulsternstraße (U7)
Barrierefreiheit
Ist das "Lost Art Festival" barrierefrei zugänglich?
Das Gebäude verfügt über ein Treppenhaus in die erste Etage mit Treppen und hat leider keinen funktionierenden Aufzug. Bitte melde Dich im Vorhinein unbedingt unter contact@thedarkrooms.de damit wir Auskunft geben können, was möglich wäre und was nicht. Danke dir.
Presse
Gibt es Pressetickets?
Bitte wende Dich direkt per Kontaktformular unter "Kontakt" an Clara. Für ausgewählte, berichtende Presse haben wir ein paar Pressetickets parat.
Du hast Fragen?
Solltest Du weitere Anliegen haben, schick’ uns gern unter dem Menüpunkt "Kontakt" und dem dort angelegten Formular eine Mail. Wir versuchen schnellstmöglich zu antworten :-)
Bitte beachte: Allen Fragen bezüglich des Ticketings werden ausschließlich von unserem Ticketpartner Love Your Artist unter dieser Mailadresse beantwortet: service@loveyourartist.de
Tickets
Brauche ich für den Besuch beim "Lost Art Festival" die Underground Card von Himmel Unter Berlin?
Nein - "Himmel Unter Berlin" ist eine eigenständige Ausstellungsreihe - die wir 2026 fortsetzen. Für den Einlass bei "Lost Art Festival" benötigst Du nur ein gültiges, personalisiertes Ticket und einen Ausweis. Bitte hebe aber deine Underground Card auf. "Himmel Unter Berlin Vol.3" ist in Planung.
Ich hab kein Ticket mehr bekommen - wie komme ich an eins?
Wir suchen freiwillige Helfer:innen, die uns 8 Stunden ihrer Zeit schenken. Werde Teil des Teams und erhalte anschließend ein Ticket für einen Tag deiner Wahl. Melde dich hierfür unter helfer@wirimraum.de mit dem Betreff "Ich will helfen".
Wie lang gilt das Ticket?
Dein Ticket gilt für den Tag, der auf deinem gebuchten Ticket ausgewiesen ist.
Kann ich mein Ticket stornieren?
Leider können wir aus organisatorischen Gründen keine Stornierungen oder Umbuchungen vornehmen - wir bitten um Verständnis. Solltest Du dazu Fragen haben, melde Dich bitte bei service@loveyourartist.de.
Kann ich mein Ticket auf jemanden übertragen?
Leider können wir aus organisatorischen Gründen keine Stornierungen oder Umbuchungen vornehmen - wir bitten um Verständnis. Solltest Du dazu Fragen haben, melde Dich bitte bei service@loveyourartist.de.
Ich möchte mehrere Tickets buchen, wie geht das?
Du kannst 2 Tickets für Dich und Deine:n Freund:in erwerben. Bitte beachte, dass Du diese mit Namen und korrekter Mailadresse personalisieren musst, damit alle Gäste wichtige Informationen zum Festival erhalten können.
Wie viel kostet das Ticket?
Ein Ticket kostet je nach ausgewählter Kategorie und Alter zwischen 35-90 Euro.
Was ist im Ticketpreis enthalten?
Der Einlass zum Festival für den Tag, der auf dem Ticket ist. Ein Re-Entry am nächsten Tag ist für einen Beitrag von 5 Euro möglich.
Muss ich das Ticket ausdrucken oder reicht eine digitale Version?
Wir bitten alle Besucher:innen die Ressourcen unserer Umwelt zu schonen und auf einen Papierausdruck zu verzichten.
Das Mitführen des Tickets als mobile Version reicht völlig aus.